Asiakaspalvelun vastausajat

Haminan Energia Oy:n asiakaspalvelun 05 460 10 600 keskimääräinen jonotusaika sekuntteina.

Kuukausi Keskim. jonotusaika Alle 20 s vastattujen osuus Alle 60 s vastattujen osuus
Heinäkuu 2017 29 sek.   89%
Kesäkuu 2017 20 sek.   96%
Toukokuu 2017 21 sek.   91%
Huhtikuu 2017 20 sek.   94%
Maaliskuu 2017 15 sek.   96%
Helmikuu 2017 20 sek.   94%
Tammikuu 2017 16 sek.   96%
Joulukuu 2016 15 sek.   97%
Marraskuu 2016 16 sek.   97%
Lokakuu 2016 19 sek.   97%
Syyskuu 2016 22 sek.   92%
Elokuu 2016 25 sek.   90%
Heinäkuu 2016 15 sek.   76%
Kesäkuu 2016 15 sek.   76%
Toukokuu 2016 15 sek.   86%
Huhtikuu 2016 18 sek.   96%
Maaliskuu 2016 16 sek.   97%
Helmikuu 2016 12 sek.   95%
Tammikuu 2016 12 sek.   98%
Joulukuu 2015 16 sek.   91%
Marraskuu 2015 15 sek.   94%
Lokakuu 2015 15 sek.   94%
Syyskuu 2015 15 sek.   86%
Elokuu 2015 14 sek.   96%
Heinäkuu 2015 17 sek.   90%
Kesäkuu 2015 15 sek.   92%
Toukokuu 2015 21 sek.   82%
Huhtikuu 2015 14 sek.   90%
Maaliskuu 2015 13 sek.   90%
Helmikuu 2015 14 sek. 68% 90%
Tammikuu 2015 20 sek. 65% 82%
Joulukuu 2014 19 sek. 66% 84%
Marraskuu 2014 17 sek. 73% 90%
Lokakuu 2014 18 sek. 70% 89%
Syyskuu 2014 27 sek. 56% 77%
Elokuu 2014 18 sek. 74% 90%
Heinäkuu 2014 21 sek. 71% 86%
Kesäkuu 2014 46 sek. 29% 74%
Toukokuu 2014 33 sek. 36% 87%
Huhtikuu 2014 14 sek. 82% 96%
Maaliskuu 2014 12 sek. 88% 98%
Helmikuu 2014 18 sek. 74% 94%
Tammikuu 2014 18 sek. 62% 96%
Joulukuu 2013 23 sek. 73% 92%
Marraskuu 2013 28 sek. 60% 89%
Lokakuu 2013 17 sek. 80% 95%
Syyskuu 2013 23 sek. 63% 90%
Elokuu 2013 23 sek. 67% 93%
Heinäkuu 2013 28 sek. 55% 91%
Kesäkuu 2013 21 sek. 70% 93%
Toukokuu 2013 27 sek. 60% 88%
Huhtikuu 2013 26 sek. 60% 90%
Maaliskuu 2013 27 sek. 57% 89%
Helmikuu 2013 23 sek. 65% 92%
Tammikuu 2013 23 sek. 68% 93%
Joulukuu 2012 28 sek. 60% 90%
Marraskuu 2012 22 sek. 62% 95%
Lokakuu 2012 22 sek. 61,5% 94%
Syyskuu 2012 30 sek. 50% 88%
Elokuu 2012 32 sek. 32 sek. 86%
Heinäkuu 2012 23 sek. 68% 90%
Kesäkuu 2012 28 sek. 58% 87%
Toukokuu 2012 20 sek. 68% 93%
Huhtikuu 2012 27 sek. 55% 88%
Maaliskuu 2012 36 sek. 46% 86%
Helmikuu 2012 35 sek. 39% 79%
Tammikuu 2012 29 sek. 62% 90%
Joulukuu 2011 24 sek. 67% 94%
Marraskuu 2011 22 sek. 64% 92%
Lokakuu 2011 21 sek. 61% 93,5%
Syyskuu 2011 23 sek. 66%  
Elokuu 2011 32 sek. 55%  
Heinäkuu 2011 25 sek. 63%  
Kesäkuu 2011 25 sek. 61%  
Toukokuu 2011 26 sek. 63 %  
Huhtikuu 2011 31 sek. 57 %  
Maaliskuu 2011 25 sek. 60 %  
Helmikuu 2011 27 sek. 55 %  
Tammikuu 2011 27 sek. 56 %  
Joulukuu 2010 28 sek. 63 %  
Marraskuu 2010 40 sek. 57 %  
Lokakuu 2010 31 sek. 65 %  
Syyskuu 2010 24 sek. 68 %  
Elokuu 2010 23 sek. 72 %  
Heinäkuu 2010 28 sek. 75 %  
Kesäkuu 2010 14 sek. 82 %  
Toukokuu 2010 32 sek.    

Huhtikuu 2010

37 sek.

   

Maaliskuu 2010

36 sek.

   

Helmikuu 2010

36 sek.

   

Tammikuu 2010

35 sek.

   

Joulukuu 2009

32 sek.

   

Marraskuu 2009

26 sek.

   

Lokakuu 2009

35 sek.

   

Syyskuu 2009

33 sek.

   

Elokuu 2009

21 sek.

   

Heinäkuu 2009

19 sek.

   

Kesäkuu 2009

26 sek.

   

Toukokuu 2009

26 sek.

   

Huhtikuu 2009

38 sek.

   

Maaliskuu 2009

13,5 sek.

   

Helmikuu 2009

11 sek.

   

Tammikuu 2009

14 sek.

   

Joulukuu 2008

16 sek.

   

Marraskuu 2008

13 sek.

   

Lokakuu 2008

12,5 sek.

   

Syyskuu 2008

13 sek.

   

Elokuu 2008

12 sek.

   

Heinäkuu 2008

13,5 sek.

   

Kesäkuu 2008

12 sek.

   

Toukokuu 2008

14 sek.

   

Huhtikuu 2008

13,5 sek.

   

Maaliskuu 2008

13 sek.

   

Helmikuu 2008

12,5 sek.

   

Tammikuu 2008

12,5 sek.

   

Joulukuu 2007

12 sek.

   

Marraskuu 2007

12 sek.

   

Lokakuu 2007

13 sek.

   

Syyskuu 2007

12 sek.

   

Elokuu 2007

12,5 sek.

   

Heinäkuu 2007

11 sek.

   

Kesäkuu 2007

13 sek.

   

Toukokuu 2007

12 sek.

   

Huhtikuu 2007

12,5 sek.

   

Maaliskuu 2007

10 sek.

   
Helmikuu 2007

10 sek.

   
Tammikuu 2007 11 sek.    
Joulukuu 2006 12 sek.    
Marraskuu 2006 12 sek.    
Lokakuu 2006 12 sek.    
Kesäkuu 2006 7 sek.    
Toukokuu 2006 7 sek.    
Huhtikuu 2006 11 sek.    
Maaliskuu 2006 16 sek.    
Helmikuu 2006 13 sek.    
Tammikuu 2006 14 sek.    
Joulukuun 2005 13 sek.    
Marraskuu 2005 13 sek.